Službeni e-mail kontakt@vik-ka.hr

Besplatni telefon - dojava kvarova 0800 400 047

0800 400 047 Besplatni info telefon -
Prijava kvarova (0 - 24)

Nova cijena usluge pražnjenja septičkih jama-smanjenje od 38,7 %

Dostava stanja vodomjera- ako sami očitavate potrošnju vode, molimo vas da stanje dostavljate sukladno rasporedu
očitanje po područjima

INFORMACIJE ZA POTROŠAČE

POJAVA ZAMUĆENE I OBOJENE VODE

Obojena  kao i zamućena voda nisu odraz vanjskog onečišćenja ili zagađenja, već su pojava koja se događa kod korisnika, a rezultat je podizanja i strujanja taloga koji je prisutan u cjevovodima svakog vodoopskrbnog sustava.

Pojavu zamućene i obojene vode uzrokuju različite situacije na sustavu, od kvarova, preko otvaranja ili zatvaranja ventila ( što može biti kako na javnoj tako i na internoj mreži), nestručnog rukovanja hidrantskim sustavom- naglog otvaranja ili zatvaranja, nadalje, obojenu vodu uzrokuju neispravne i dotrajale interne instalacije.

Zbog velikog broja infrastrukturnih radova, učestalih intervencija na mreži, učestalih puknuća i zahvata događa se veći broj slučajeva zamućene i obojene vode nego inače.

Ovo nije trajna pojava niti je pojava koja se događa na cijelom vodoopskrbnom sustavu, već u pojedinim dijelovima grada i okolice.

Nesavjesni pojedinci koji kradu vodu sa hidranata svojim ponašanjem dovode do pojave zamućenja, hidrauličkih udara i puknuća cjevovoda, ugrožavaju kvalitetu vodoopskrbe za kućanstva i protupožarnu zaštitu. Vodovod i kanalizacija u suradnji sa PU Karlovačkom provodi pojačani nadzor na terenu, podnosit ćemo kaznene prijave, a građane molimo ako vide da netko neovlašteno uzima vodu sa hidranata odmah prijave ili PU Karlovačkoj ili nama na 0800 400 047.

Kako stalno ponavljamo, kada je voda iz slavine zamućena ili je obojena, tada nije za piće. Molimo korisnike da u svim takvim slučajevima odmah zovu nas na besplatni telefon 0800 400 047 jer se jedino tako može osigurati pravovremena reakcija. Kada je voda bistra na slavini, može se normalno konzumirati.

Vodovod i kanalizacija kao isporučitelj usluge vodoopskrbe provodi 24-satni nadzor nad radom cjelokupnog sustava: od izvorišta do krajnjih dijelova distributivne mreže, provodimo redovitu kontrolu zdravstvene ispravnosti vode za piće, preventivno ispiranje sustava i ispiranje po dojavi potrošača o primijećenoj zamućenoj ili obojenoj vodi. Nakon provedenog ispiranja sustava, uzimaju se uzorci bistre vode na analizu te su do sada svi uzorci bili ispravni.
Svi uzorci dezinficirane vode uzeti na vodocrpilištima su ispravni, no zbog učestalih zamućenja vode preventivno je pojačana dezinfekcija vode na vodocrpilištima.


Postavite pitanje ili prijavite kvar

Odluke

„NE“ smeću u odvodima danas, za očuvani okoliš sutra

Jeste li znali da kanalizacijski sustav našeg grada obuhvaća preko 180 km mreže te da u njemu svakodnevno završi otpad koji čini štetu zdravlju i okolišu? Naši djelatnici u godinu dana iz sustava odvodnje izvuku preko 63 tone otpada koji je trebao završiti u kanti za smeće.

Saznaj više

NAPOMENA! Ova stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.

Ukoliko ne promijenite postavke preglednika, prihvaćate kolačiće. Više

Shvaćam

Uporaba kolačića

Kako bi ova web stranica radila pravilno, kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice, u svrhu poboljšavanja vašega iskustva pregledavanja, ova stranica mora na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija ( Cookies ) . Preko 90 % svih web stranica koristi ovu praksu no prema regulacijama Europske unije od 25.03.2011. obvezni smo prije spremanja Cookie-a zatražiti vaš pristanak. Korištenjem web stranice pristajete na uporabu Cookie-a. Blokiranjem cookie i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne. 

Što je kolačić ?
Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Ipak, možete promjeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, pobrišete spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Kako onemogućiti kolačiće ?
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite. • Chrome • Firefox • Internet Explorer 9 • Internet Explorer 7 i 8 • Opera (stranica na engleskom jeziku) • Safari (stranica na engleskom) Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranicama

Što su privremeni kolačići ?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.

Što su stalni kolačići ?
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, čak i godinama.

Što su kolačići od prve strane ?
Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane ?
Kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje Interneta u marketinške svrhe.

Da li cropex.hr koristi kolačiće ?
Da, s primarnim ciljem kako bi naše web stranice vam omogućile bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi cropex.hr i zašto ?

  • Privremeni kolačići (Session cookies) - to su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internet preglednik. Mi koristimo session cookies da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo komentiranje (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu).
  • Trajni kolačići (Persistent cookies) - ti obično imaju datum isteka daleko u budućnost i tako će ostati u vašem pregledniku, dok ne isteknu, ili dok ih ručno ne izbrišete. Mi koristimo trajne kolačiće za funkcionalnostima kao što su "Ostanite prijavljeni" tickbox, što korisnicima olakšava pristup kao registriranom korisniku. Mi također koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati web stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna - ne vidimo individualne podatke korisnika.

Da li na web stranici ima kolačića treće strane ?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućujemo:

  • Mjerenje posjećenosti 
    cropex.hr koristi nekoliko servisa za mjerenje posjećenosti, to su: Google analytics, Gemius, Xiti. 
    Ako želite onemogućiti da vam navedeni servisi spremaju kolačiće, možete zabraniti za svaki servis na sljedećim linkovima:

 

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića
Trenutno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

Više se možete informirati na sljedećim linkovima: