Službeni e-mail kontakt@vik-ka.hr

Besplatni telefon - dojava kvarova 0800 400 047

Kakvu vodu pijemo ?

Voda na karlovačkom području je visoke kvalitete jer se radi o podzemnoj vodi zaštićenoj debelim i nepropusnim slojem gline koja je odličan izolator.

Analize vode pokazuju da je crpljena voda bistra, bez boje, okusa i mirisa, stalne temperature, te ne zahtjeva nikakav proces obrade osim obavezne dezinfekcije.

Organoleptički i fizikalno kemijski parametri su također konstantni, što upućuje na zaštićenu podzemnu vodu koja nije izložena vanjskim utjecajima.

Pojava bijele ili zamućene vode

Povremeno voda može biti bijela što potječe od zraka zarobljenog u cjevovodu, što ne utječe na zdravstvenu ispravnost vode, te može biti mutna, obojena, žuta i sadržavati čestice mulja, što ukazuje da je najvjerojatnije došlo do kvara na mreži odnosno puknuća cjevovoda, ili neke druge intervencije na mreži.

Voda može biti trenutno zamućena kod potrošača na rubnim dijelovima mreže, što se promptno rješava ispiranjem cjevovoda i uzimanjem uzoraka vode za analizu.

Djelatnici tvrtke nakon svih intervencija na mreži ispiru cjevovode na hidrantima, a poseban tim za ispiranje svakodnevno preventivno ispire krajnje točke cjevovoda prema utvrđenom planu ispiranja. Ispiranje cjevovoda vrši se i nakon eventualnih pritužbi potrošača na uočenu mutnoću vode. O ispiranju, odnosno zatečenom stanju vodi se evidencija.

Bakteriološku ispravnost vode kod potrošača mogu narušiti različiti nastavci na slavinama, različiti montirani filteri, pa čak i sami perlatori, neispravne slavine koje cure, stari bojleri s naslagama kamenca i mulja, stare instalacije s naslagama i obraštajima, te miješanje vodovodne vode i vlastite bunarske vode koje prakticiraju neki potrošači.

Tvrdoća vode

Ovisno o prirodnim svojstvima vode odnosno mineralnom sastavu u podzemlju, voda će sadržavati veće ili manje količine mineralnih tvari, odnosno biti će tvrđa ili mekša. Naše vode su srednje tvrdoće između 11 i 15 °NJ ovisno s kojeg su vodocrpilišta, što se kod potrošača očituje većom ili manjom količinom istaloženog kamenca.

Kontrola zdravstvene ispravnosti pitke vode

Od 1997. godine naša tvrtka ispituje zdravstvenu ispravnost vode za piće u internom laboratoriju, a isti je 2002.godine dobio Rješenje Ministarstva zdravstva kojim je utvrđeno da ispunjavamo propisane uvjete za obavljanje ispitivanja zdravstvene ispravnosti vode za piće u vlastitom laboratoriju proizvođača. Do dobivanja Rješenja ispitivanje se vršilo u Zavodu za javno zdravstvo Karlovačke županije.

Ispitivanja u laboratoriju vrše se svakodnevno prema odredbama Zakona o vodi za ljudsku potrošnju (NN 56/13 i NN 64/15) i Pravilnika o parametrima sukladnosti i metodama analize vode za ljudsku potrošnju (NN 125/13, NN 141/13 i NN 128/15)., odnosno prema načelima HACCP sustava samokontrole (sustav analize opasnosti i kritičnih kontrolnih točaka). U okviru sustava samokontrole djelatnici internog laboratorija svakodnevno uzimaju uzorke vode za piće na vodocrpilištima, vodospremama, crpnim stanicama te na izljevnim mjestima lociranim na rubnim dijelovima naše mreže kao i na mjestima u neposrednoj blizini vrtića, škola i drugih javnih ustanova.

Provjeru sukladnosti vode namijenjene javnoj vodoopskrbi, osobito poštivanje MDK vrijednosti (maksimalno dozvoljene koncentracije) nadzire Hrvatski zavod za javno zdravstvo stalnim praćenjem (monitoringom). Izvršitelji monitoringa su županijski zavodi za javno zdravstvo a isti financiraju županije. Monitoring obuhvaća ispitivanje zdravstvene ispravnosti vode za ljudsku potrošnju iz vodosprema, crpnih stanica, iz razvodne mreže te s mjesta potrošnje.

Ispitivanje vode na vodocrpilištima na kojima se obavlja djelatnost javne vodoopskrbe obavlja po posebnom programu ministarstva nadležnog za zdravstvo, ovlašteni laboratorij županijskog i Hrvatskog zavoda za javno zdravstvo u opsegu analize na kemijske, mikrobiološke i indikatorske parametre, propisane Pravilnika o parametrima sukladnosti i metodama analize vode za ljudsku potrošnju (NN 125/13,141/13).

Proizvodnja i distribucija pitke vode zadovoljavaju zahtjeve normi ISO 9001:2008 i ISO 22000:2005 od 4.12.2006.g., od kada je uspostavljen i održavan sustav upravljanja kvalitetom i sustav upravljanja sigurnošću vode za ljudsku potrošnju, te zahtjeve norme ISO 14001 od 12.12.2014. otkad je uspostavljen i održavan sustav upravljanja zaštitom okoliša.- (ovo bi negdje na stranici posebno istaknuli)

NAPOMENA! Ova stranica koristi kolačiće i slične tehnologije.

Ukoliko ne promijenite postavke preglednika, prihvaćate kolačiće. Više

Shvaćam

Uporaba kolačića

Kako bi ova web stranica radila pravilno, kako bismo bili u stanju vršiti daljnja unaprjeđenja stranice, u svrhu poboljšavanja vašega iskustva pregledavanja, ova stranica mora na vaše računalo spremiti malenu količinu informacija ( Cookies ) . Preko 90 % svih web stranica koristi ovu praksu no prema regulacijama Europske unije od 25.03.2011. obvezni smo prije spremanja Cookie-a zatražiti vaš pristanak. Korištenjem web stranice pristajete na uporabu Cookie-a. Blokiranjem cookie i dalje možete pregledavati stranicu, no neke njezine mogućnosti Vam neće biti dostupne. 

Što je kolačić ?
Kolačić je informacija spremljena na Vaše računalo od strane web stranice koju posjetite. Kolačići obično spremaju Vaše postavke, postavke za web stranicu, kao što su preferirani jezik ili adresa. Kasnije, kada opet otvorite istu web stranicu internet preglednik šalje natrag kolačiće koji pripadaju toj stranici. Ovo omogućava stranici da prikaže informacije prilagođene Vašim potrebama.

Kolačići mogu spremati širok pojas informacija uključujući osobne informacije (kao što je Vaše ime ili e-mail adresa). Ipak, ova informacija može biti spremljena jedino ako Vi to omogućite - web stranice ne mogu dobiti pristup informacijama koji im Vi niste dali i ne mogu pristupiti drugim datotekama na Vašem računalu. Zadane aktivnosti spremanja i slanja kolačića Vama nisu vidljive. Ipak, možete promjeniti Vaše postavke internet preglednika da možete sami birati hoćete li zahtjeve za spremanje kolačića odobriti ili odbiti, pobrišete spremljene kolačiće automatski pri zatvaranju internet preglednika i slično.

Kako onemogućiti kolačiće ?
Isključivanjem kolačića odlučujete da li hoćete dopustiti pohranjivanje kolačića na vašem računalu. Cookie postavke mogu se kontrolirati i konfigurirati u vašem web pregledniku. Za informacije o postavkama kolačića, odaberite web-preglednik koji koristite. • Chrome • Firefox • Internet Explorer 9 • Internet Explorer 7 i 8 • Opera (stranica na engleskom jeziku) • Safari (stranica na engleskom) Ako onemogućite kolačiće, nećete moći koristiti neke od funkcionalnosti na web stranicama

Što su privremeni kolačići ?
Privremeni kolačići ili kolačići sesije uklanjaju se s računala po zatvaranju internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju privremene podatke, poput stavki u košarici za kupnju.

Što su stalni kolačići ?
Stalni ili spremljeni kolačići ostaju na računalu nakon zatvaranja programa internet preglednika. Pomoću njih web-mjesta pohranjuju podatke, kao što su ime za prijavu i lozinka, tako da se ne morate prijavljivati prilikom svakog posjeta određenom mjestu. Stalni kolačići ostat će na računalu danima, mjesecima, čak i godinama.

Što su kolačići od prve strane ?
Kolačići od prve strane dolaze s web-mjesta koje gledate, a mogu biti stalni ili privremeni. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pohraniti podatke koje će ponovo koristiti prilikom sljedećeg posjeta tom web-mjestu.

Što su kolačići treće strane ?
Kolačići treće strane dolaze s reklama drugih web-mjesta (kao što su skočne ili druge reklame) koje se nalaze na web-mjestu koje gledate. Pomoću tih kolačića web-mjesta mogu pratiti korištenje Interneta u marketinške svrhe.

Da li cropex.hr koristi kolačiće ?
Da, s primarnim ciljem kako bi naše web stranice vam omogućile bolje korisničko iskustvo.

Kakve kolačiće koristi cropex.hr i zašto ?

  • Privremeni kolačići (Session cookies) - to su privremeni kolačići koji ističu (i automatski se brišu) kada zatvorite internet preglednik. Mi koristimo session cookies da omogućimo pristup sadržaju i omogućimo komentiranje (stvari koje morate učiniti kada se prijavite sa svojim podacima na web stranicu).
  • Trajni kolačići (Persistent cookies) - ti obično imaju datum isteka daleko u budućnost i tako će ostati u vašem pregledniku, dok ne isteknu, ili dok ih ručno ne izbrišete. Mi koristimo trajne kolačiće za funkcionalnostima kao što su "Ostanite prijavljeni" tickbox, što korisnicima olakšava pristup kao registriranom korisniku. Mi također koristimo trajne kolačiće kako bi bolje razumjeli navike korisnika, tako da možemo poboljšati web stranicu prema vašim navikama. Ova informacija je anonimna - ne vidimo individualne podatke korisnika.

Da li na web stranici ima kolačića treće strane ?
Ima nekoliko vanjskih servisa koji korisniku spremaju limitirane kolačiće. Ovi kolačići nisu postavljeni od strane ove web stranice, ali neki služe za normalno funkcioniranje određenih mogućnosti koje korisnicima olakšavaju pristup sadržaju. Trenutno omogućujemo:

  • Mjerenje posjećenosti 
    cropex.hr koristi nekoliko servisa za mjerenje posjećenosti, to su: Google analytics, Gemius, Xiti. 
    Ako želite onemogućiti da vam navedeni servisi spremaju kolačiće, možete zabraniti za svaki servis na sljedećim linkovima:

 

Dodatne informacija oko isključivanja kolačića
Trenutno postoji nekoliko web stranica za isključivanje pohranjivanja kolačića za različite servise.

Više se možete informirati na sljedećim linkovima: