Djelatnost
Vodoopskrba

Odjel vodoopskrbe odgovoran je za crpljenje i distribuciju pitke vode, izgradnju kućnih i industrijskih priključaka, održavanje vodoopskrbne mreže u smislu rekonstrukcije postojeće i izgradnje nove te kontrolu zdravstvene ispravnosti pitke vode.
Na temelju „Odluke o priključenju na komunalnu infrastrukturu“ koju je donio Grad Karlovac, a gdje su definirane obveze i uvjeti priključenja građevine na komunalnu infrastrukturu, Vodovod i kanalizacija d.o.o. donijelo je „Pravilnik o općim uvjetima isporuke usluge vodoopskrbe“, gdje su navedeni opći uvjeti isporuke vode te prava i obveze isporučitelja i korisnika usluga.
Odvodnja

Odjel odvodnje odgovoran je za odvodnju otpadnih voda na području Grada Karlovca.
Na temelju„Odluke o priključenju na komunalnu infrastrukturu“ koju je donio Grad Karlovac, a gdje su definirane obveze i uvjeti priključenja građevine na komunalnu infrastrukturu, Vodovod i kanalizacija d.o.o. donijelo je „Pravilnik o općim uvjetima isporuke usluge odvodnje“, u kojoj su točno navedeni opći uvjeti usluge odvodnje, te prava i obveze isporučitelja i korisnika usluge.
Pročišćavanje otpadnih voda

Odjel za pročišćavanje otpadnih voda odgovoran je za upravljanje uređajem za pročišćavanje otpadnih voda, nadzor nad radom uređaja i crpnih stanica te njihovo održavanje kao i kontrolu rada industrije putem analize sastava otpadnih voda na priključcima u sustav javne odvodnje


